为树立窗口形象，龙口市公路局以微笑服务为切入点，在路政执法大厅实行了首接负责制、服务承诺制、限时服务制。

　　龙口市公路局在执法人员中开展了“微笑服务”竞赛活动，旨在以“微笑”作为沟通外界的桥梁，全力推进服务的标准化、程序化、规范化、人性化和亲情化，树立公路行业以诚感人、以礼待人、用心服务、真诚奉献的全新服务理念，努力把该局的文明服务工作提高到新的水平。